CURSO MEJORA DE LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Zaragoza, del22/11/2013 al 17/01/2014
INFORMACIÓN
Destinatarios
Diputados, Alcaldes y Concejales de los Ayuntamientos de la provincia de Zaragoza.
Lugar de celebración
Aula de la Institución Fernando el Católico.
Plaza de España, 2. 50071 Zaragoza.
(entrada por Calle Cinco de Marzo nº 8)
Coordinadora del curso
Dª. Vicenta Colás Gil, adscrita al Departamento de Asistencia y Asesoría a Entidades Locales. Diputación Provincial de Zaragoza.
Inscripción
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Por correo postal:
Asistencia y Asesoría a Entidades Locales.
Diputación Provincial de Zaragoza.
Plaza de España, 2. 50071 Zaragoza. -
Por fax:
Enviando la ficha de inscripción al número: (+34) 976 28 89 68. -
Por correo electrónico:
ayael@dpz.es
Ficha de inscripción [documento word] [documento pdf]
El documento word puede cumplimentarlo en el ordenador y enviarlo por correo electrónico, o imprimirlo y enviarlo por fax o por correo postal.
El documento pdf, no puede rellanarlo en el ordenador, imprímalo y después de cumplimentarlo envíelo por correo postal o por fax.
Información
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA Y ASESORÍA A ENTIDADES LOCALES
Diputación Provincial de Zaragoza
Teléfono: 976 28 89 51
Fax: 976 28 89 68
E-mail: ayael@dpz.es.PROGRAMA
Horario: de 18,00 a 19,30 horas
I.- 22 de noviembre de 2013
El proceso de comunicarse (I): el mensaje, los interlocutores, herramientas que no debemos dejar de utilizar para comunicar. La comunicación interna y externa. Gestión de emociones y empatía. Storytelling. Caso práctico.
II.- 29 de noviembre de 2013
El proceso de comunicarse (II): cómo manejar la comunicación para lograr los objetivos de la organización. Comunicación 2.0. La comunicación y el líder: influir y persuadir. Comunicación en tiempos de crisis. Caso práctico.
III.- 13 de diciembre de 2013
Desarrollo y perfeccionamiento de la oratoria (I). Claves del buen orador. La audiencia. Uso de la voz, la postura y la mirada. Preparación del discurso. Técnicas para realizar una buena exposición. Caso práctico.
IV.- 10 de enero de 2014
Desarrollo y perfeccionamiento de la oratoria (II). La improvisación. Oratoria y liderazgo. Claves del discurso político. Obstáculos, fortalezas y debilidades. Autocontrol. Caso práctico.
V.- 17 de enro de 2014
Medios de Comunicación. El proceso de desarrollo y transmisión del mensaje. Gestión de la información. Relaciones con los medios de comunicación. Caso práctico.
Dª. Diana Marchante Chueca. Directora de Comunicación y Marketing de la Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón (ADEA). Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Zaragoza, con especialización en Marketing. Master en Comunicación de la Empresa y Publicidad y Experta en Protocolo y Organización de Actos.